Rechtliche Hinweise

Le Pays d’Aubagne et de l’Étoile nimmt an allen Spezifikationen und Richtlinien des Transparency & Consent Framework des IAB Europe teil und erfüllt diese. Wir verwenden die Consent Management Platform Nr. 92. Sie können Ihre Wahl jederzeit ändern, indem Sie auf das Cookie-Symbol in der unteren rechten Ecke klicken.

1 – Cookies

Beim Öffnen einer Seite unserer Website haben Sie eine Meldung gesehen, die Sie auf das Vorhandensein von Cookies auf unserer Website hinweist. Diese „Cookie“-Dateien werden auf Ihrem Endgerät (Computer, Smartphone, Tablet usw.) installiert, um Informationen über Ihre Navigation zu sammeln. Im Folgenden finden Sie Erklärungen sowie Möglichkeiten, Cookies nach Ihren Wünschen zu konfigurieren.

2 – Vorstellung von Cookies

Ein Cookie ist eine Datei, in der Informationen über Ihre Navigation gespeichert werden. Sie wird von Ihrem Browser (wie z. B. der Verlauf) auf Ihrer Festplatte gespeichert, wenn Sie eine Website besuchen. Diese kleine Datei ermöglicht es dem Server, der die Website enthält, Sie während der Lebensdauer des Cookies zu identifizieren und wiederzuerkennen.

3 – Warum werden Cookies verwendet?

Es gibt drei Arten von Cookies :
– Technische Cookies.
Die meisten technischen Cookies (wie z. B. Sitzungscookies) sind für das Funktionieren der Website unerlässlich. Sie ermöglichen den Zugang zu geschützten Bereichen (wie z. B. den Pro-Bereichen) mithilfe persönlicher Kennungen (Login und Sitzungspasswort). Sie haben in der Regel eine sehr kurze Lebensdauer. Ihre Löschung kann zu Navigationsschwierigkeiten führen.

– Cookies für statistische Zwecke (Web Analytics)
Diese Cookies sammeln Ihre Anmeldeinformationen, damit der Eigentümer der Website die Anzahl der Besuche auf seiner Website, die durchschnittliche Verweildauer, die am häufigsten besuchten Seiten, den Browser usw. ermitteln kann.
Google Analytics,zum Beispiel, erzeugt ein Cookie mit einer eindeutigen Kennung, das Ihre IP-Adresse sammelt, um zu erfahren, von welcher Stadt aus Sie sich einloggen, aber niemals, welcher Computer oder welche natürliche Person Sie wirklich sind.

– Cookies zum Teilen (soziale Netzwerke).
Unsere Website enthält Sharing-Links zu Facebook, Twitter, Google+ oder anderen, die es Ihnen ermöglichen, Inhalte unserer Website mit anderen zu teilen. Wenn Sie diese Teilen-Schaltflächen verwenden, wird nach Einholung Ihrer Zustimmung ein Cookie von Drittanbietern gesetzt. Wenn Sie beim Surfen auf unserer Website bei einem sozialen Netzwerk angemeldet sind, ermöglichen die Teilen-Schaltflächen, die aufgerufenen Inhalte mit Ihrem Benutzerkonto zu verknüpfen.

5 – Wie kann ich Cookies verwalten?

Ihnen stehen mehrere Möglichkeiten zur Verfügung, um Cookies zu verwalten. Jede Einstellung, die Sie vornehmen können, kann Ihre Navigation im Internet und Ihre Zugangsbedingungen zu bestimmten Diensten, die die Verwendung von Cookies erfordern, verändern.
Sie können jederzeit entscheiden, ob Sie Ihre Wünsche in Bezug auf Cookies ausdrücken und ändern möchten, entweder über die Zustimmung, die Sie beim Einloggen auf der Website erteilen, oder direkt über die Einstellungen Ihres Browsers. Nachfolgend finden Sie eine Hilfe zur Einstellung Ihres Browsers.

6 – Einstellungen

– Einstellungen in Ihrem Browser
Jeder Browser kann so eingestellt werden, dass er das Vorhandensein von Cookies auf Ihrem Endgerät zulässt oder nicht zulässt:
Liste der Verfahren :

• Für Chrome
• Für Internet Explorer
• Für Firefox
• Für Opera

– Modalitäten der Ablehnung (Opt-out)
Sie können Ihre Wahlmöglichkeiten auf den Plattformen, die Cookies setzen, auch direkt über die folgenden Links einstellen. Achtung im Falle der Ablehnung des Cookies wird in Ihrem Terminal ein Cookie gespeichert, dessen einziger Zweck darin besteht, die mit dem Cookie verbundenen Dienste zu deaktivieren. Wenn Sie also alle in Ihrem Endgerät gespeicherten Cookies über Ihren Browser löschen, wissen wir nicht mehr, dass Sie diese Option gewählt haben.
– Für statistische Cookies, die von Google Analytics abgelegt werden.
– Für Cookies zum Teilen (soziale Netzwerke) :

• Für Cookies, die von Facebook abgelegt werden
• Für Cookies, die von Twitter abgelegt werden
• Für Cookies, die von Google+ abgelegt werden.

– WeitereInformationen
Weitere Informationen über Cookies finden Sieauf der Website der CNIL.

1 – Zweck der Richtlinie

Das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile legt großen Wert auf den Schutz der Privatsphäre. Dies ist einer der Gründe, warum wir eine eigene Politik zur Vertraulichkeit und zum Schutz personenbezogener Daten haben.

Wir verpflichten uns, Ihre Datenschutzrechte zu schützen und dafür zu sorgen, dass Ihre personenbezogenen Daten geschützt werden.

Diese Richtlinie zum Umgang mit personenbezogenen Daten (die „Richtlinie“) beschreibt im Einzelnen, welche Arten von personenbezogenen Daten wir sammeln und wie wir sie im Zusammenhang mit den von uns angebotenen Dienstleistungen verarbeiten und schützen. Diese umfassen Informationen, die offline oder über unseren Kundenservice und online über unsere Websites, Anwendungen (einschließlich mobiler Anwendungen) und Plattformen von Drittanbietern („Sites“) gesammelt werden. Sie erinnert Sie auch an Ihre Rechte und wie Sie diese bei uns ausüben können.

Wir unterhalten angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um die personenbezogenen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vor versehentlicher oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Änderung, Offenlegung oder unberechtigtem Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten zu schützen.

Diese externe Richtlinie zum Schutz der Privatsphäre und der persönlichen Daten wird vom Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile herausgegeben, das seinen Sitz an folgender Adresse hat: 8 cours Barthélemy – 13400 Aubagne – Frankreich.

2 – Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben können?

Das Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informatik, Dateien und Freiheiten sowie die allgemeine europäische Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr sowie zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (allgemeine Datenschutzverordnung), die das Gesetz Nr. 78-17 ergänzt, verleihen Ihnen spezifische Rechte:
– Ein Recht auf Zugang: Das Recht, uns zu fragen, ob wir personenbezogene Daten über Sie gespeichert haben, und zu beantragen, diese zu erfahren;
– Recht auf Berichtigung: Das Recht, uns zu bitten, Ihre Daten im Falle von Fehlern oder Ungenauigkeiten zu berichtigen;
– Ein Widerspruchsrecht: Wenn die Verarbeitung auf unseren berechtigten Interessen beruht, haben Sie das Recht, aus berechtigten Gründen gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, mit Ausnahme der kommerziellen Werbung, bei der keine Begründung erforderlich ist.
– Ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Das Recht, uns zu bitten, dass einige Ihrer Persönlichen Daten bei zukünftigen Verarbeitungen nicht gespeichert werden, wenn :

1. Sie bestreiten die Richtigkeit Ihrer Persönlichen Daten ;
2. Sie sind der Ansicht und können nachweisen, dass die Verarbeitung personenbezogener Daten unrechtmäßig ist, und Sie widersetzen sich der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten und verlangen stattdessen die Einschränkung der Verarbeitung;
3. Wir benötigen Ihre Persönlichen Daten nicht mehr, aber Sie benötigen sie noch für die Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen vor Gericht;
4. Sie widersetzen sich der Verarbeitung, die auf unserem berechtigten Interesse beruht, während wir prüfen, ob die verfolgten berechtigten Gründe Ihre eigenen überwiegen;

– Ein Recht auf Löschung: Vorbehaltlich der in den Vorschriften vorgesehenen Ausnahmen haben Sie das Recht, die Löschung Ihrer Persönlichen Daten zu verlangen, wenn einer der folgenden Gründe zutrifft:

1. Ihre Persönlichen Daten sind für die Zwecke, für die sie gesammelt oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich;
2. Sie möchten Ihre Einwilligung widerrufen, auf die sich die Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten stützte, und es gibt keine andere Grundlage, die die Verarbeitung rechtfertigt;
3. Sie widersetzen sich der Verarbeitung und es gibt keine zwingenden legitimen Gründe für die Verarbeitung oder Sie widersetzen sich der Zusendung von Werbeangeboten;
4. Sie sind der Ansicht und können nachweisen, dass Ihre Persönlichen Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden;
5. Ihre Persönlichen Daten müssen aufgrund einer rechtlichen Verpflichtung gelöscht werden;

– Ein Recht auf Datenübertragbarkeit: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung oder einem Vertrag beruht, haben Sie das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen Format von uns zu erhalten und diese personenbezogenen Daten ohne Behinderung durch uns an einen anderen Datenverarbeiter weiterzugeben;
– Das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der vor dem Widerruf erfolgten Verarbeitung beeinträchtigt wird;
– Recht, über den Verbleib Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod zu entscheiden: Sie haben das Recht, den Verbleib Ihrer personenbezogenen Daten nach Ihrem Tod durch die Annahme von allgemeinen oder besonderen Richtlinien zu organisieren. Wir verpflichten uns, diese Richtlinien zu befolgen. Wenn keine Richtlinien vorliegen, räumen wir den Erben die Möglichkeit ein, bestimmte Rechte auszuüben, insbesondere das Recht auf Zugang, wenn dies für die Abwicklung des Nachlasses des Verstorbenen erforderlich ist; und das Recht auf Widerspruch, um die Benutzerkonten des Verstorbenen zu schließen und sich der Verarbeitung ihrer Daten zu widersetzen;
Sie können jedes dieser Rechte ausüben, indem Sie Ihre Identität nachweisen:
– Indem Sie eine E-Mail an unseren Datenschutzbeauftragten unter der Adresse [email protected] senden.
– Indem Sie einen Brief an folgende Adresse senden: Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile – 8 cours Barthélemy – 13400 Aubagne – Frankreich.
– Indem Sie die Anweisungen auf der Website der CNIL unter dieser Adresse befolgen: https: //www.cnil.fr/agir.

Wenn Sie trotz unserer Bemühungen, die Vertraulichkeit Ihrer Persönlichen Daten zu wahren, der Meinung sind, dass Sie Opfer einer Verletzung der Vorschriften geworden sind, können Sie eine Beschwerde bei der CNIL einreichen.

3 – Persönliche Daten

Persönliche Daten bezeichnen Informationen, die Sie direkt oder indirekt identifizieren können („Persönliche Daten“). Sie umfassen in der Regel Informationen wie Ihren Namen, Ihre Post- und E-Mail-Adresse und Ihre Telefonnummer, aber auch andere Informationen wie die IP-Adresse, Einkaufsgewohnheiten, Informationen über Ihren Lebensstil oder Ihre Vorlieben, wie Hobbys und Interessen. Gesundheitsinformationen werden als „besondere Kategorien personenbezogener Daten“ bezeichnet und bedürfen aufgrund ihrer Sensibilität eines besonderen Schutzes.
Wir erfassen Ihre personenbezogenen Daten auf verschiedene Weise direkt, z. B. wenn :
– Sie auf unserer Website surfen oder unsere Dienste auf unserer Website nutzen,
– Sie ein Konto erstellen, sich in Ihr Konto einloggen oder Ihr Konto auf unserer Website nutzen,
– Sie sich für unseren Newsletter anmelden,
– Sie führen eine Bestellung auf unserer Website durch und bezahlen diese,
– Sie schreiben eine Bewertung oder einen Kommentar in unseren sozialen Netzwerken oder auf unserer Website,
– Sie kontaktieren uns über verschiedene Kanäle, einschließlich der Kontaktformulare, auf dem Postweg oder per Telefon,
– Sie nehmen an einem Spiel oder Wettbewerb, Produkttests, Umfragen oder Erhebungen zur Kundenzufriedenheit teil,
– Sie besuchen uns in einem unserer Tourismusbüros,
– Sie teilen Inhalte in sozialen Netzwerken unter Verwendung eines Hashtags #tourismepaysdaubagne oder von Hashtags, die wir Ihnen vorschlagen ;
– Sie haben Dritten Ihr Einverständnis gegeben, uns Ihre personenbezogenen Daten zu übermitteln,
– Sie teilen uns Ihre Inhalte über unsere UGC (User Generated Consent) mit,

Wenn Sie uns Ihre personenbezogenen Daten zur Verfügung stellen, verarbeiten wir sie gemäß dieser Richtlinie. Wenn Sie nicht möchten, dass wir Ihre personenbezogenen Daten auf diese Weise verarbeiten, stellen Sie uns bitte keine personenbezogenen Daten zur Verfügung.

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen unsere Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen, wie unten näher erläutert. In einigen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten nur, wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung gegeben haben, z. B. in den meisten Fällen, in denen wir Ihre personenbezogenen Daten für Marketingzwecke verarbeiten, Cookies oder Standortdaten verwenden oder wenn wir Ihre sogenannten besonderen personenbezogenen Daten verarbeiten. In anderen Fällen könnten wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf andere Rechtsgrundlagen stützen, z. B. die Erfüllung eines Vertrags zwischen Ihnen und uns oder ein berechtigtes Interesse, z. B. Betrugsprävention.

Wenn Sie Kunde werden, könnten wir daraus auf transparente Weise ableiten, dass Sie wünschen, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken verarbeiten. Sie können jederzeit auf Marketingmitteilungen verzichten, ohne dass dadurch Ihre Vorteile als Kunde beeinträchtigt werden.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, werden wir Sie ausdrücklich um Ihre Einwilligung bitten, und zwar nur für einen bestimmten Zweck. Wir werden Sie auch um eine zusätzliche Zustimmung bitten, wenn wir Ihre personenbezogenen Daten für Zwecke verwenden müssen, die nicht von dieser Richtlinie abgedeckt sind.

Bitte lesen Sie den folgenden Abschnitt für Einzelheiten zu den verschiedenen Arten von personenbezogenen Daten, die wir möglicherweise erfassen, den jeweiligen Zwecken und der Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung.

4 – Verarbeitung von personenbezogenen Daten

Das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile berücksichtigt die Grundsätze der Datenminimierung, des Datenschutzes durch Technik (data protection by design) und des Datenschutzes durch Voreinstellungen (data protection by default). Dementsprechend werden nur relevante, angemessene und auf das für die Zwecke, für die sie verarbeitet werden, notwendige Maß beschränkte Persönliche Daten gesammelt.

Diese personenbezogenen Daten werden insbesondere gesammelt, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder eine Reservierung vornehmen, wenn Sie Ihr Kundenkonto einrichten oder ändern, wenn Sie auf einer unserer Websites surfen, wenn Sie uns kontaktieren, wenn Sie an einer Veranstaltung teilnehmen oder wenn Sie Formulare ausfüllen.

Wenn Sie Eingabefelder in einem Formular ausfüllen, wird die Verbindlichkeit einer Antwort durch die Verwendung eines Sternchens (*) am Ende der Frage angezeigt. Wenn Sie eine Frage, die mit einem Sternchen gekennzeichnet ist, nicht beantworten, kann Ihre Anfrage nicht bearbeitet werden.

Wenn Sie uns Ihre Persönlichen Daten unaufgefordert übermitteln, ohne dazu aufgefordert worden zu sein, verpflichten Sie sich, die volle Verantwortung für die übermittelten Persönlichen Daten zu übernehmen.

Sie werden über die Existenz der Widerspruchsliste gegen Telefonwerbung „Bloctel“ informiert, in die Sie sich hier eintragen können: https: //conso.bloctel.fr/.

4.1 – Art der personenbezogenen Daten

Wir sammeln und verarbeiten insbesondere Name, Vorname, Anrede, Lieferadresse, Telefonnummer, E-Mail, Informationen zu Ihren Bestellungen oder eventuellen Reklamationen sowie Informationen zur Begleichung von Rechnungen.

Dazu können auch andere Informationen wie Ihre IP-Adresse, Ihre Einkaufsgewohnheiten, Informationen über Ihren Lebensstil oder Ihre Vorlieben gehören.

Diese Daten werden nach Treu und Glauben gesammelt, es findet keine Sammlung ohne das Wissen oder die Kenntnis von Personen statt.

4.2 – Zweckbestimmungen

Das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile verarbeitet Ihre Persönlichen Daten stets für bestimmte Zwecke und setzt nur solche Verarbeitungen ein, die für die Erreichung dieser Zwecke relevant sind.

Jede Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, die einem anderen als dem unten dargelegten Zweck dient, erfordert Ihre Zustimmung, wenn sie nicht durch ein berechtigtes Interesse gerechtfertigt ist.

Insbesondere verarbeiten wir Ihre Persönlichen Daten für die folgenden Zwecke:
– Beantwortung Ihrer Informationsanfragen, Fragen, Kommentare, Erfüllung Ihrer Anfragen und Bereitstellung einer effektiven Hilfe,
– Die Relevanz der an Sie gerichteten Informationen zu verbessern,
– Ihr Kundenkonto zu verwalten,
– Aufbau, Aufrechterhaltung und Verwaltung der Kundenbeziehung und deren Nachverfolgung,
– Ihre Bestellungen bearbeiten und ausliefern,
– Die Buchhaltung gewährleisten,
– Die Rechnungsstellung und die Zahlungseingänge verwalten,
– Zahlungsvorfälle oder unbezahlte Rechnungen verwalten und Forderungen eintreiben,
– Versenden von Werbe- oder Verkaufsförderungsangeboten für Produkte oder Dienstleistungen, die den gelieferten ähnlich sind.
Sie können der Verwendung Ihrer Persönlichen Daten zu Werbezwecken jederzeit kostenlos und ohne Angabe von Gründen widersprechen, indem Sie die Anweisungen im Abschnitt „Ihre Rechte und wie Sie sie ausüben“ befolgen. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Ausübung des Widerspruchsrechts uns nicht daran hindert, Sie weiterhin für andere Zwecke zu kontaktieren, insbesondere aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder zur Erfüllung des Vertrags,
– Verwaltung des Betriebs und der Optimierung unserer Website, Hilfe bei der Beschleunigung Ihrer zukünftigen Aktivitäten und Erfahrungen auf unserer Website, Auswertung der Nutzung unserer Website, unserer Produkte und Dienstleistungen und Analyse der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und Werbeaktionen, Ihre Erfahrung auf unserer Website und anderen Plattformen zu personalisieren und die Aktivitäten auf unserer Website und anderen Plattformen anonym und umfassend zu bewerten (wir berücksichtigen insbesondere, wann Sie sie besucht haben, ob Sie sie bereits besucht haben und welche Website Sie auf sie verwiesen hat), unsere Website benutzerfreundlicher zu gestalten und unsere Website, unsere Produkte und Dienstleistungen besser auf Ihre Interessen und Bedürfnisse abzustimmen,
– Unsere Kundenbeziehung über unser CRM zu verwalten, um Sie besser kennenzulernen, unsere Produkte und Dienstleistungen zu personalisieren und Sie bezüglich Produkten und Dienstleistungen zu kontaktieren, die für Sie von Interesse sein könnten (Werbeangebote, Werbeveranstaltungen, PR-Veranstaltungen, VIP-Zusammenkünfte, Ankündigungen/Veranstaltungen usw.), vorausgesetzt, Sie haben Ihre Zustimmung gegeben (oder nicht abgelehnt) oder Sie haben zuvor ein Produkt oder eine Dienstleistung von uns angefordert und die Kommunikation ist relevant oder steht in Zusammenhang mit dieser vorherigen Anforderung und erfolgte innerhalb der von den geltenden Gesetzen festgelegten Fristen,
– Einen Kundenservice bereitstellen, der telefonisch oder per E-Mail erreichbar ist,
– Werkzeuge zum Teilen auf unserer Website und/oder in sozialen Netzwerken bereitstellen,
– Überprüfung, Identifizierung und Authentifizierung der personenbezogenen Daten, die Sie uns übermittelt haben,
– Verhinderung und Aufdeckung von Betrug, Malware (bösartige Software) und Verwaltung von Sicherheitsvorfällen,
– Mögliche Streitigkeiten und Rechtsstreitigkeiten verwalten,
– Ihre Anträge auf Zugang, Berichtigung, Widerspruch, Löschung, Einschränkung und Übertragbarkeit von personenbezogenen Daten verwalten,
– Ihnen Umfragen zur Zufriedenheit zu senden oder interne Analysen durchzuführen,
– Sie zu Veranstaltungen einladen,
– Anmeldungen zu Newslettern und angebotenen Veranstaltungen verwalten,
– Analytische Studien und Handelsstatistiken durchführen,
– Ein Recht feststellen, ausüben oder verteidigen, sei es im Rahmen eines Gerichts-, Verwaltungs- oder außergerichtlichen Verfahrens jeglicher Art,
– Die Archive verwalten,
– Sicherstellung der Einhaltung von Vorschriften bei unseren Aktivitäten,
– Und alle anderen gesetzlich und behördlich vorgeschriebenen Zwecke.

4.3 – Berechtigungen für die Verarbeitung

Das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile sammelt und verarbeitet Persönliche Daten, wenn :
– Wir haben Ihre vorherige Einwilligung eingeholt,
– Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie sind, oder für die Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihren Antrag hin ergriffen werden,
– Die Verarbeitung ist erforderlich, um unseren gesetzlichen oder regulatorischen Verpflichtungen nachzukommen,
– Die Verarbeitung ist für die Zwecke unserer berechtigten Interessen erforderlich und beeinträchtigt Ihre Interessen oder Grundrechte und -freiheiten nicht unangemessen.

4.4 – Aufbewahrungsfristen

Das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile speichert Ihre Persönlichen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der verfolgten Zwecke erforderlich ist, vorbehaltlich der gesetzlichen Möglichkeiten zur Archivierung, der Aufbewahrungspflichten für bestimmte Persönliche Daten und/oder der Anonymisierung.
Personenbezogene Daten von Kunden, die sich nicht auf einen bestimmten Vertrag beziehen, werden für einen Zeitraum von drei Jahren nach Ihrer letzten Interaktion aufbewahrt. Personenbezogene Daten, die sich auf einen bestimmten Vertrag beziehen, werden für die Dauer des Vertrags aufbewahrt.

Nach Ablauf der oben genannten Fristen werden die personenbezogenen Daten für die Dauer der gesetzlichen oder behördlichen Verjährungsfristen zwischenarchiviert.
Nach Ablauf der gesetzlichen oder behördlichen Verjährungsfristen werden wir die personenbezogenen Daten aus unseren Datenbanken löschen oder anonymisieren.
Personenbezogene Daten von potenziellen Kunden werden für einen Zeitraum von drei Jahren nach Ihrer letzten Interaktion aufbewahrt und dann gelöscht oder anonymisiert.

4.5 – Empfänger und Übertragung Ihrer Daten

Alle diese persönlichen Daten sind vertraulich und nur für unsere Abteilungen zugänglich. Sie sind nicht dazu bestimmt, abgetreten oder verkauft zu werden.
Wir können Ihre personenbezogenen Daten an Dienstleister weitergeben, die uns bei der Durchführung der oben genannten Verarbeitungen unterstützen, insbesondere :
– Unsere Werbe-, Marketing- und Promotionsagenturen, die uns bei der Auslieferung und der Analyse der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen und Promotionen unterstützen,
– Dritte, die benötigt werden, um Ihnen ein Produkt oder eine Dienstleistung zu liefern, wie z. B. ein Lieferdienst oder ein Postdienst, der ein von Ihnen bestelltes Produkt ausliefert,
– Drittanbieter von Dienstleistungen, wie z. B. Anbieter von Webhosting-Diensten,
– Anbieter von Webanalysetools, wie z. B. Google,
– Unsere Dienstleister und/oder Wirtschaftspartner, wenn die Weitergabe zur Erfüllung der oben genannten Zwecke erforderlich ist,
Wir verpflichten diese Datenverarbeitungsanbieter zur Einhaltung strenger Anforderungen gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, wonach sie Ihre personenbezogenen Daten nur in unserem Auftrag verarbeiten dürfen und anspruchsvolle Standards für die IT-Sicherheit einhalten müssen.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten niemals an Plattformen für soziale Netzwerke weitergeben. Wenn wir unser Auditorium erweitern oder Kundenkorrespondenz mit Social-Networking-Plattformen wie Facebook oder Google betreiben, werden Ihre personenbezogenen Daten vor der Übertragung anonymisiert.

Wenn es in der Zukunft Änderungen gibt und wir Ihre personenbezogenen Daten an eine Social-Networking-Plattform weitergeben müssen, werden wir Sie um Ihre Zustimmung bitten.

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten möglicherweise an Strafverfolgungsbehörden oder andere Stellen weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder im Falle eines Rechtshilfeersuchens, einer Vorladung oder einer gerichtlichen Anordnung, die uns dazu auffordert, Ihre personenbezogenen Daten offenzulegen.

5 – Sicherheit der persönlichen Daten

Das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile verpflichtet sich, im Rahmen seiner Aktivitäten und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen den Schutz, die Vertraulichkeit und die Sicherheit der Persönlichen Daten zu gewährleisten.
Wir treffen unter Berücksichtigung des Wissensstands, der Implementierungskosten und der Art, des Umfangs, des Kontexts und der Zwecke der Verarbeitung sowie der Wahrscheinlichkeit jedes Risikos die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen, um die Sicherheit und Vertraulichkeit der von Ihnen übermittelten Persönlichen Daten zu wahren und insbesondere zu verhindern, dass sie verzerrt, beschädigt oder an Dritte weitergegeben werden (außer wenn Sie dem zugestimmt haben).
Daher setzen wir alle technischen, logischen, physischen und organisatorischen Maßnahmen ein, um ein dem Risiko angemessenes Sicherheitsniveau zu gewährleisten und den Verlust, die Änderung, die Offenlegung Persönlicher Daten oder den Zugriff durch unbefugte Dritte zu verhindern.
Aufgrund der inhärenten Eigenschaften des Internets ist jedoch nicht jede Übertragung von Informationen über das Internet vollständig sicher. Die übermittelten Persönlichen Daten sind Gegenstand von Maßnahmen, die jedoch nicht vor allen Risiken einer missbräuchlichen Verwendung und/oder Piraterie schützen können. Die Übertragung Ihrer Persönlichen Daten erfolgt daher auf Ihr eigenes Risiko.

Im Falle einer Verletzung personenbezogener Daten und in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen verpflichten wir uns, diese der CNIL zu melden.

6 – Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union

Derzeit übermittelt das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile außerhalb der Europäischen Union nur personenbezogene Daten von Betroffenen, die sich außerhalb der Europäischen Union befinden, unter den Bedingungen und in der Art und Weise, die in den Vorschriften festgelegt sind.

Für den Fall, dass wir Persönliche Daten von Betroffenen innerhalb der Europäischen Union übermitteln, verpflichten wir uns bereits heute, zu überprüfen, dass der Importeur angemessene Garantien gemäß den Vorschriften einsetzt und dass Sie über durchsetzbare Rechte und wirksame Rechtsbehelfe verfügen, um sicherzustellen, dass Ihre Persönlichen Daten ein angemessenes Schutzniveau genießen.

Personenbezogene Daten können im Rahmen der oben genannten Zwecke in ein Land innerhalb der Europäischen Union, in ein Land außerhalb der Europäischen Union, das Gegenstand eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission war, sowie in Länder außerhalb der Europäischen Union, die nicht Gegenstand eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission waren, übertragen werden, sofern geeignete Garantien vorgesehen sind, die mit der DSGVO übereinstimmen.

7 – Schutz der Privatsphäre von Kindern

Unsere Produkte und Dienstleistungen sind nicht für Kinder bestimmt und richten sich nicht an Kinder unter fünfzehn Jahren. Wenn Sie unter fünfzehn Jahre alt sind, ist es Ihnen untersagt, Produkte oder Dienstleistungen zu bestellen oder uns Informationen über Sie zu senden.

8 – Soziale Netzwerke / Hyperlinks

Das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile ist in sozialen Netzwerken vertreten, insbesondere auf Facebook, Twitter, YouTube und Instagram.

Wir erinnern Sie daran, dass die Verarbeitung durch das Soziale Netzwerk erfolgt, wenn Sie auf dieses Soziale Netzwerk zugreifen oder es nutzen, was es erforderlich macht, dass Sie die Datenschutzrichtlinien jedes von Ihnen genutzten Sozialen Netzwerks konsultieren und akzeptieren.

Je nachdem, welches Soziale Netzwerk Sie nutzen, können Sie auf zahlreiche Funktionen zugreifen, wie z. B. die Anmeldung zu von uns angebotenen Veranstaltungen, das Verfolgen unserer Nachrichten, das Kommentieren oder Teilen von Inhalten, die auf Ihrer persönlichen Seite innerhalb des Sozialen Netzwerks veröffentlicht wurden, und vieles mehr.

Zu diesen Zwecken verarbeiten wir einige Ihrer Persönlichen Daten, einschließlich Ihres Vor- und Nachnamens und aller Informationen, die auf Ihrer persönlichen Seite öffentlich zugänglich gemacht werden.
Als Service für unsere Besucher kann unsere Website Hypertext-Links zu anderen Websites enthalten, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden.
Das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile ist daher weder für den Inhalt solcher Websites noch für die Datenschutzpraktiken von Dritten, die diese Websites betreiben, verantwortlich. Wir weisen Sie darauf hin, dass die Datenschutzpraktiken Dritter von den in dieser Richtlinie dargelegten Praktiken abweichen können. Wir fordern Sie auf, deren Praktiken in diesem Bereich zu überprüfen und zu verstehen, bevor Sie ihnen Ihre persönlichen Daten anvertrauen.

9 – Bekanntmachung und Aktualisierung der Richtlinie

Diese Richtlinie tritt am 25. Mai 2018 in Kraft.
Das Office de Tourisme du Pays d’Aubagne et de l’Étoile behält sich das Recht vor, seine Datenschutzrichtlinie zu ändern. Jede Änderung wird auf den Sites und in den sozialen Netzwerken veröffentlicht und Ihnen gegebenenfalls per E-Mail mitgeteilt. Wenn Sie nach dem Datum der Mitteilung auf den Websites und in den sozialen Netzwerken surfen oder ein Produkt oder eine Dienstleistung abonnieren, gehen Sie davon aus, dass Sie die neue Datenschutzrichtlinie vorbehaltlos akzeptieren.