Office de Tourisme Intercommunal Pays d'Aubagne et de L'EtoileOffice de Tourisme Intercommunal du Pays d'Aubagne et de L'EtoileOffice de Tourisme Intercommunal du Pays d'Aubagne et de L'Etoile
©Office de Tourisme Intercommunal du Pays d'Aubagne et de L'Etoile

Qualitätsmarke Tourismus

Qualité Tourisme™

Das interkommunale Touristenamt des Gebietes Pays d’Aubagne et de l’Etoile hat 2011 die Qulitätsmarke Tourismus bekommen und hat sie 2018 für 5 Jahre  erneut bestätigt.

Marque Qualité Tourisme

Die Qualité Tourisme™ (Qualitätsmarke Tourismus) soll die gesamten existierenden Qualitätsmarken im Bereich Tourismus zu einer staatlichen Marke vereinen.

Die Marke wurde 2005 von der französischen Regierung gegründet. Sie konzentriert und vereint in einem einheitlichen Modell die Verpflichtungen der touristischen Institutionen gegenüber ihrer Kunden, Touristenämter, Hotels, Ferienwohnanlagen, Feriendörfer,Cämpingplätze, Gaststätten, Teestuben, Bierlokale, Saisonvermieter, Sehenswürdigkeiten und Outdooraktivitäten.

Die Qualité Tourisme™ (Qualitätsmarke Tourismus) garantiert den Kunden :

  • eine kundengerechte Information
  • sachkundige und ansprechbare Fachleute
  • Dienstleistungen von Qualität
  • Angebot, das dem Kulturerbe des Gebietes entspricht.

Die Qualité Tourisme™ (Qualitätsmarke Tourismus) wird den Behörden anerkannt, die folgende Kriterien respektieren :

  • den nationalen Qualitätsbestimmungen entsprechen
  • sich Kontrollen zu unterziehen
  • die Regeln der Klassifizierung einzuhalten
  • die Hygiene-und Sicherheitsvorschriften einhalten
  • die Beanstandungen der Kunden in Anspruch nehmen

 

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